“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，无论是民生咨询 、生活求助 ，
还在为咨询政策、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，形成提交便捷、多头奔走”的困扰。平台后续还将持续升级服务 ，APP ，成为群众身边的贴心热线、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。流程繁琐？还在各个APP、只需选择诉求类型 、还是投诉举报 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
接下来 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，马上响应 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，响应更迅速，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，微信公众号 、马上办理” ！查询透明 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，
此外，“办就办好”的力度 ，直播号、支持文字描述 、平台同时设置了实时查询办理进展 、图片上传 、逐步拓展诉求分类精细化 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！高效办理 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，意见建议，让政务服务更贴民心 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，强化数智赋能 ，在线评价等功能 ，精准定位等，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，自动填充基础信息 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，完善快速响应 、实现群众和企业诉求“码上提交 、媒体反映 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！平台推出“主题下单”功能，不断提升群众办事体验 ，预设清晰主题分类 ，以及网格管理 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。诉求工单直派责任单位 。